01Chi è Summit.
Summit è una società di consulenza napoletana che aiuta privati e aziende a trovare la tariffa migliore per luce, gas, fibra e telefonia. Opera nel mercato libero dell'energia e delle telecomunicazioni, un settore dove le offerte cambiano ogni settimana e la trasparenza è merce rara.
Il loro approccio è l'opposto del call center: analizzano la bolletta reale del cliente, confrontano i fornitori con cui lavorano, propongono la soluzione più adatta ai consumi effettivi. E quando l'offerta scade o esce qualcosa di meglio, sono loro a chiamare il cliente, non il contrario.
Un modello di consulenza che aveva bisogno di un sito all'altezza. Non uno strumento promozionale, ma un biglietto da visita credibile.
02Autorevolezza
in un settore
pieno di rumore.
Il brief di Summit era chiaro ma non banale. Il sito doveva:
- Trasmettere serietà immediata, in un settore dove gli utenti sono abituati a call center aggressivi e offerte-trappola
- Spiegare il metodo di lavoro senza perdere il visitatore nel tecnicismo (PUN, PSV, FTTH, indicizzato… termini che spaventano chi non li conosce)
- Convertire visitatori in richieste di consulenza tramite un form di analisi bolletta gratuita
- Funzionare perfettamente da mobile, perché la grande maggioranza del traffico locale a Napoli arriva da smartphone, spesso su connessioni 4G non ottimali
- Essere trovato su Google per ricerche locali ("consulente luce Napoli", "tariffe gas Campania") senza competere con i colossi nazionali
- Rispettare GDPR e privacy con upload documenti sensibili (foto della bolletta)
03Un sito che
parla come loro
parlano ai clienti.
Il concept creativo è nato dalla loro stessa tagline: "La tariffa giusta, cucita su misura per te." Da qui la metafora del sarto, che abbiamo portato su tutto il sito: titoli, sezioni, immagini. Un modo per rendere emotivo e concreto un servizio che altrimenti rischiava di suonare come un listino prezzi.
Scelte di design
- Palette navy + verde su cream: colori che evocano fiducia (il blu del banking) e sostenibilità (il verde dell'energia), senza cadere nel green-washing visivo
- Pattern geometrico triangolare nell'hero: richiama linee di flusso dell'energia, dà texture senza appesantire
- Tipografia pulita, molto spazio bianco: ogni concetto si legge in 3 secondi, nessun sovraccarico visivo
- Icone minimal line per i 7 servizi, con tag informativi secondari (fisso/PUN, FTTH/FTTC) solo per utenti tecnici
Scelte di copy
Abbiamo lavorato il tono di voce come fosse l'editoriale di una rivista: frasi corte, verbi concreti, zero gergo. Esempi:
- Headline sezione servizi: "Un solo consulente per luce, gas, fibra e tutto il resto." → posizionamento one-stop-shop in una frase
- Metodo: "Come un sarto: prima prendiamo le misure, poi cuciamo la tariffa." → la metafora rende tangibile l'approccio custom
- Post-vendita: "Le tariffe del mercato libero scadono. Ti avvisiamo prima." → promessa di servizio continuativo, non vendita one-shot
Scelte funzionali
Il cuore conversivo del sito è il form di analisi gratuita della bolletta. Un flusso multi-step che:
- Permette di caricare la bolletta via drag & drop (PDF o foto scattata al momento con il telefono)
- Supporta upload multiplo (chi ha più utenze può mandarle tutte insieme)
- Separa chiaramente Privato e Azienda con campi dedicati
- Offre 4 canali di contatto alternativi: WhatsApp, telefono diretto, email, "ti richiamiamo noi"
- È protetto da validazioni server-side, controllo tipo file, limite dimensioni, antispam
04Tecnologie
e infrastruttura.
Scelta pragmatica: nessun framework pesante dove non serve, nessun compromesso dove serve. L'obiettivo era avere un sito veloce, mantenibile e ospitabile su hosting italiano standard, senza dipendenze cloud complesse.
05Veloce,
trovabile,
accessibile.
SEO on-page
- Title tag ottimizzato per SEO locale Napoli: "Summit srls — Consulenza luce, gas e fibra a Napoli"
- Meta description con call-to-action e geo-tag
- Schema.org LocalBusiness completo (indirizzo, telefono, orari, area servita)
- Open Graph con immagine personalizzata per anteprime WhatsApp/Facebook
- Sitemap.xml + robots.txt + canonical URL
- Keyword naturalmente integrate: "consulenza energia Napoli", "tariffe luce gas Campania", "analisi bolletta gratuita"
Performance
- Hosting Aruba italiano → TTFB sotto 300ms da connessioni italiane
- Immagini servite in formati moderni, compresse, dimensioni esplicite in HTML (no layout shift)
- Font subset latino caricato con preload → zero FOUT visibile
- CSS minificato, zero librerie JS esterne pesanti
- LCP sotto 2 secondi, CLS vicino a 0, INP sotto 150ms su mobile
Accessibilità
- Contrasti colore conformi WCAG AA
- Navigazione da tastiera testata, focus states visibili
- Form con
aria-labele messaggi di errore associati ai campi - Alt text descrittivo su tutte le immagini funzionali
- HTML semantico (
<main>,<nav>,<article>,<section>)
06Numeri che
hanno senso.
Cosa ha ottenuto Summit
- Un biglietto da visita digitale credibile che smette di essere un ostacolo nelle conversazioni commerciali ("hai un sito dove posso vedere?")
- Un canale di acquisizione lead autonomo grazie al form bolletta, che converte visitatori senza l'intermediazione del telefono
- Presenza su Google per ricerche locali, che porta contatti qualificati senza dover spendere in advertising
- Un sito facile da aggiornare: ogni modifica a numeri, email, servizi può essere fatta in 5 minuti senza chiamare uno sviluppatore
- Base solida per crescere: in futuro si potranno aggiungere blog, area clienti, calcolatore risparmio, senza dover rifare tutto
07La lezione
del sarto.
Il copy del cliente ha deciso tutto. "La tariffa giusta, cucita su misura" non era solo un claim, era il DNA del loro servizio. Da lì è nato il design, il tone of voice, l'architettura delle sezioni, persino la gerarchia dei bottoni.
È la differenza tra una web agency che applica un template e un partner digitale che legge il brand e lo porta online.
Summit non aveva bisogno di un sito "bello". Aveva bisogno di un sito che somigliasse al modo in cui lavorano. Pulito, chiaro, affidabile, senza urla. Un sarto, non un venditore porta a porta.